보험 계약 단계별 설명 의무
보험은 단순한 상품 구매가 아니라 장기적인 재무계약이며, 고객의 권리와 직결되는 중요한 절차입니다. 따라서 보험모집인은 계약의 전 과정에서 고객에게 정확하고 충분한 설명을 제공해야 하며, 이 의무는 단지 ‘설명했다’는 형식적 요건이 아니라 실제로 ‘이해를 도왔는가’에 초점을 맞춰야 합니다. 이번 글에서는 보험권유 단계부터 계약 체결, 보험금 청구 및 지급에 이르는 각 단계별 설명의무를 상세히 설명드리겠습니다. 권유 단계: 해지환급금 … Read more